Alla priser anges i svenska kronor exklusive moms. Moms tillkommer med 25 %. Du kan betala med kort direkt i kassan eller mot faktura. Fakturor har 20 dagars betalningsvillkor och skickas till den e-postadress som angetts vid beställning. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Kontot i kursportalen är personligt och får inte delas. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för det som görs med ditt konto.

Utbildningar och kunskapsprov ska genomföras av dig personligen. Fusk, delning av provfrågor eller automatiserade genomföranden kan leda till att utfärdade intyg återkallas och att kontot stängs av.

En licens ger en (1) namngiven person tillgång till kursen. Licenser är personliga och får inte delas. Köper du flera licenser fördelar du dem själv på e-postadresser under "Licenser" — varje deltagare får då en inbjudan för att skapa sitt konto.

Webbkurser blir tillgängliga direkt efter genomfört köp och kan påbörjas när som helst. Vid fakturaköp får ni tillgång direkt medan fakturan skickas separat.

För lärarledda kurser, på plats eller på distans, gäller anmälan som bindande. Avbokning senast 14 dagar före kursstart är kostnadsfri. Vid avbokning därefter debiteras hela kursavgiften, men platsen får överlåtas till en annan deltagare utan extra kostnad.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller flytta en kurs vid för få anmälda eller vid sjukdom hos utbildaren. Inbetald avgift återbetalas då i sin helhet. Vi ersätter inte kostnader för resa eller boende.

Vid köp i egenskap av konsument gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. För digitalt innehåll upphör ångerrätten när du börjat ta del av kursen, förutsatt att du samtyckt till det och informerats om att ångerrätten då går förlorad.

Vid köp i näringsverksamhet gäller inte ångerrätten. Där gäller villkoren för avbokning ovan.

Diplom utfärdas när samtliga obligatoriska lektioner är genomförda och deltagaren klarat kursens slutprov med minst det resultat som anges på kurssidan. Varje diplom får ett unikt intygsnummer som kan kontrolleras av tredje part på portal.norrkusten.se/verifiera. Diplomet styrker genomförd utbildning hos oss och ersätter inte certifiering utfärdad av tredje part där sådan krävs.

Allt kursmaterial tillhör North Coast Education AB eller respektive rättighetshavare. Materialet får användas för deltagarens egen kompetensutveckling men inte kopieras, spridas eller användas i egen utbildningsverksamhet utan skriftligt medgivande.

Vi arbetar för att webbplatsen och kursportalen ska uppfylla WCAG 2.1 nivå AA. Hör av dig om du stöter på ett hinder, så åtgärdar vi det.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller produktionsbortfall. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella utbildningen.

Svensk rätt tillämpas. Tvist prövas i första hand genom överenskommelse och i annat fall av svensk allmän domstol. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

North Coast Education AB, Skomakargatan 56, 972 41 Luleå. E-post: info@norrkusten.se .