Integritetspolicy
Så samlar North Coast Education AB in och behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, köper en utbildning eller går en kurs hos oss.
Personuppgiftsansvarig
North Coast Education AB, org.nr 559246-9547, Skomakargatan 56, 972 41 Luleå, som driver kursportalen under varumärket Norrkusten, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss på dataskydd@norrkusten.se vid frågor om dina uppgifter.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, organisationstillhörighet och lösenord (lagrat krypterat hos vår inloggningsleverantör).
- Köpuppgifter: företagsnamn, organisationsnummer, faktura- eller beställarreferens, köphistorik och betalsätt. Kortnummer hanteras aldrig av oss utan direkt av vår betalleverantör.
- Kursdata: vilka kurser du tilldelats, hur långt du kommit, svar på kunskapsfrågor, resultat samt utfärdade diplom och intygsnummer.
- Teknisk data: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt besöksstatistik — se vår cookiepolicy .
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rättslig grund
- Fullgöra avtalet: ge dig tillgång till köpta kurser, registrera resultat, utfärda diplom och hantera betalning.
- Rättslig förpliktelse: spara underlag enligt bokföringslagen, och i vissa fall dokumentera genomförd utbildning.
- Berättigat intresse: utveckla och säkra plattformen, hantera supportärenden och kunna verifiera äktheten hos utfärdade diplom.
- Samtycke: cookies för analys och marknadsföring samt utskick du själv anmält dig till. Samtycke kan när som helst återkallas.
Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att kunna leverera tjänsten anlitar vi personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning: leverantörer av drift och databas, betalningar (Stripe), e-postutskick samt — om du samtyckt — verktyg för analys och annonsering: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel och LinkedIn Insight Tag.
Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.
Om din arbetsgivare köpt utbildningen åt dig får arbetsgivaren se att licensen tilldelats dig och om kursen är genomförd och godkänd. Dina enskilda svar på kunskapsfrågor delas inte.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt, och raderas när kontot avslutas.
- Kursresultat och diplom: sparas så länge intyget ska kunna verifieras, normalt i fem år, eftersom arbetsgivare och myndigheter kan behöva kontrollera giltiga utbildningsbevis.
- Bokföringsunderlag: sju år enligt bokföringslagen.
- Cookies: enligt tiderna i vår cookiepolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse samt få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Under Min profil i kursportalen uppdaterar du själv dina uppgifter och kan begära att kontot raderas. Kontakta oss på dataskydd@norrkusten.se så hjälper vi dig.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.